Holland Casino Venlo

Toeristische attracties, Restaurants / eetgelegenheden
Floralaan 7,
5928 RD Venlo Venlo
088-0900 500
https://vestigingen.hollandcasino.nl/vestigingen/venlo
Datum toetsing: 01/01/2022

Algemene informatie over het gebouw/object

Over ons

 

Wij laten mensen veilig, eerlijk en verantwoord genieten van het kansspel en de bijzondere beleving daaromheen. Boven alles willen we een ultieme en unieke gastbeleving realiseren. Op hoog niveau bieden wij een unieke en uitnodigende combinatie van spel, entertainment en gastheerschap. Onze veertien vestigingen zijn verspreid over Nederland. Daarnaast bieden we sinds 1 oktober 2021 ook online kansspelen. We zijn 45 jaar geleden ontstaan uit de maatschappelijke behoefte om legaal kansspel aan te bieden als aantrekkelijk en betrouwbaar alternatief voor illegale activiteiten. Die maatschappelijke opdracht zie je terug als kompas in alles wat we doen en in wie we zijn: hartelijk, betrouwbaar, betrokken en verrassend.

 

Onze mensen

Onze ruim 3.500 medewerkers hebben ieder hun eigen talenten, ambities en vaardigheden. Wat zij gemeen hebben is de excellente manier waarop zij hun vak uitvoeren. Enthousiast en gastvrij, met persoonlijke aandacht voor onze gasten. Onze mensen geven op hun eigen manier optimaal invulling aan onze wettelijke en maatschappelijke taak. Wij zijn trots op hun kwaliteit en professionaliteit. Dankzij onze medewerkers zijn wij in staat ons te onderscheiden, nu en in de toekomst.

 

Onze gasten

Alles draait om onze gasten. Wij willen hen positief verrassen met ons unieke aanbod, binnen een betrouwbare en controleerbare context. Veilig, eerlijk en verantwoord. Dit betekent dat we zorgen voor een beschermde omgeving, een betrouwbaar verloop van het spel, duidelijke regels en zorgvuldige begeleiding. Hierdoor voelen onze gasten zich welkom, gewaardeerd en op hun gemak.

Bereikbaarheid icoon
Bereikbaarheid
Beoordeling
Indicator
Oordeel
Is het gebouw/object per trein bereikbaar?
Is het gebouw/object per bus bereikbaar?
N.v.t.
Is de loopafstand naar/van het gebouw/object minder dan 100 m.?
N.v.t.
Is het gebouw/object per auto/taxi bereikbaar?
N.v.t.
Is er een algemene gehandicaptenparkeerplaats?
N.v.t.
Is er een bezoekersparkeerplaats?
N.v.t.
Is de loopafstand naar/van het gebouw/object minder dan 100 m.?
N.v.t.
Ingang icoon
Ingang
Beoordeling
N.v.t.
Indicator
Oordeel
Is het gebouw/object goed te herkennen en te vinden?
N.v.t.
Is de ingang goed te herkennen en te vinden?
N.v.t.
Is de route van straat naar ingang voorzien van gidslijnen?
N.v.t.
Is de route van straat naar ingang vrij van obstakels?
N.v.t.
Is de route van straat naar ingang vlak?
N.v.t.
Is er een hellingsbaan?
N.v.t.
Is de toegangsdeur tenminste 90 cm breed?
N.v.t.
Werkt de deurbediening automatisch?
N.v.t.
Is de toegangsdrempel lager dan 2 cm?
N.v.t.
Is de ingang met toegangsdeur voldoende verlicht?
N.v.t.
Bevinden bel- en bedieningsknoppen zich tussen de 90 en 120 cm?
N.v.t.
Is de toegangsdeur van glas?
N.v.t.
Is de deur voorzien van een markering voor slechtzienden?
N.v.t.
Ontvangst icoon
Ontvangst
Beoordeling
N.v.t.
Indicator
Oordeel
Is er een ontvangstbalie?
N.v.t.
Word je persoonlijk ontvangen?
N.v.t.
Is de aanspreekvorm persoonlijk, respectvol, vriendelijk?
N.v.t.
Is de eventuele wachttijd acceptabel?
N.v.t.
Is er bewegwijzering?
N.v.t.
Word je begeleid naar je afspraak/contact?
N.v.t.
Zijn hulphonden welkom?
N.v.t.
Zijn er extra voorzieningen voor blinden/slechtzienden, zoals een gidslijn?
N.v.t.
Zijn er extra voorzieningen voor doven/slechthorenden, zoals een ringleiding?
N.v.t.
Toegankelijkheid gelijkvloers icoon
Toegankelijkheid gelijkvloers
Beoordeling
N.v.t.
Indicator
Oordeel
Is de looproute vrij van obstakels, zoals plantenbakken?
N.v.t.
Zijn eventuele drempels lager dan 2 cm?
N.v.t.
Is de looproute vlak?
N.v.t.
Is de looproute tenminste 120 cm breed?
N.v.t.
Is de looproute voldoende verlicht?
N.v.t.
Zijn vluchtroute(s) en nooduitgang(en) duidelijk aangegeven?
N.v.t.
Liften en trappen icoon
Liften en trappen
Beoordeling
N.v.t.
Indicator
Oordeel
Heeft het gebouw/object verdiepingen?
N.v.t.
Is de trap en/of de trapleuning voorzien van een markering voor blinden/slechtzienden?
N.v.t.
Is de trap voldoende verlicht?
N.v.t.
Is er een lift?
N.v.t.
Is er voldoende keerruimte voor de lift (150 x 150 cm)?
N.v.t.
Is de toegang tot de lift tenminste 90 cm breed?
N.v.t.
Is er een leuning in de lift?
N.v.t.
Is er een zitplaats in de lift?
N.v.t.
Is de lift voldoende verlicht?
N.v.t.
Zijn de bedieningsknoppen in de lift verlicht en/of tastbaar?
N.v.t.
Worden verdiepingen met verlichte cijfers geduid?
N.v.t.
Worden verdiepingen met spraak geduid?
N.v.t.
Is de lift voorzien van een uitrijspiegel?
N.v.t.
Sanitair icoon
Sanitair
Beoordeling
N.v.t.
Indicator
Oordeel
Is er in het gebouw/object een aangepast toilet?
N.v.t.
Heeft dat toilet beugels aan de zijkanten?
N.v.t.
Hangen wastafel, handdoek en spiegel op rolstoelhoogte?
N.v.t.
Is er een verzorgingstafel aanwezig?
N.v.t.
Is dat toilet voorzien van een werkende alarminstallatie?
N.v.t.
Is er voldoende keerruimte vóór de toiletpot (150 x 150 cm)
N.v.t.

Foto's van de locatie

Onjuistheden gezien?

Iets gezien wat niet klopt? Neem contact op met het secretariaat en we passen het zo snel mogelijk aan!

Zelf een openbare locatie testen?

FGL bouwt aan een provinciaal dekkende database met openbare locaties. Daar kunnen we jouw hulp goed bij gebruiken? Wil je zelf een openbare locatie toetsen? Gebruik dan ons online toetsformulier of download het toetsformulier in .docx

Delen via...